Frais d’expédition en détails

Les conditions de livraison varient selon votre pays et votre continent. C’est pourquoi, nous vous invitons à consulter en détail ce qui correspond à votre pays.

Nous livrons partout dans le monde, sauf éventuellement certains pays en guerre ou dont les frontières seraient actuellement fermées.

Pour la majorité des pays de l'Europe, les DOM et certains autres pays, les frais d’expédition sont automatisés. Ils apparaissent dans votre panier avant validation de votre commande et sont également précisés ci-dessous.

Concernant les pays dont les frais d’expédition ne sont pas indiqués dans cette liste, ni automatisés sur le site, ils doivent d’abord faire l’objet d’un accord mutuel, faites-nous une demande par la rubrique « Contact ». Les frais de port correspondront au coût de la poste ou du transporteur selon le poids de votre colis, une réponse vous sera donnée dans un délai de 48 heures ouvrables.

Pour certains pays d’Europe, vous avez la possibilité de choisir un autre mode d’expédition que le Colissimo suivi avec livraison à domicile : la livraison chez un commerçant en Colissimo suivi (appelé aussi So-Colissimo) et la livraison en Point relais par le réseau Mondial Relay. Ces dernières possibilités sont très intéressantes : le colis arrive dans le lieu que vous avez choisi, vous êtes averti par email ou SMS et vous le récupérez à votre convenance dans une large fourchette horaire. 

Pour la France :

Les frais d’envoi sont gratuits dès 60 € d’achats en France métropolitaine (Corse et Monaco inclus). En dessous de ce montant, il vous est demandé une participation forfaitaire de 5.90 €.

Vous avez le choix entre les possibilités suivantes :

- la livraison à votre domicile par la poste en Colissimo suivi

- la livraison chez un commerçant par la poste en Colissimo suivi (appelé aussi So-Colissimo)

- la livraison en Point relais par le réseau Mondial Relay

Concernant les DOM-TOM, les conditions sont précisées en fin de page.

Pour la Belgique :

Il vous est demandé une participation forfaitaire de 11.90 €.

Vous avez le choix entre les possibilités suivantes :

- la livraison à votre domicile par la poste en Colissimo suivi ou par Mondial Relay

- la livraison chez un commerçant (ou un bureau de poste) par la poste en Colissimo suivi (appelé aussi So-Colissimo)

- la livraison en Point relais par le réseau Mondial Relay

Pour le Luxembourg :

Il vous est demandé une participation forfaitaire de 11.90 €.

Vous avez le choix entre les possibilités suivantes :

- la livraison à votre domicile par la poste en Colissimo suivi ou par Mondial Relay

- la livraison en Point relais par le réseau Mondial Relay

Zone 1 - Allemagne :

Il vous est demandé une participation forfaitaire de 11.90 €. La livraison à votre domicile sera effectuée par la poste en Colissimo suivi ou par Mondial Relay.

Zone 1 bis : Pays-bas :

 Il vous est demandé une participation forfaitaire de 11.90 €. La livraison à votre domicile sera effectuée par la poste en colisimo suivi. 

Zone 2 - Espagne* :

Il vous est demandé une participation forfaitaire de 11.90 €.

Vous avez le choix entre les possibilités suivantes :

- la livraison à votre domicile par la poste en Colissimo suivi ou par Mondial Relay.

- la livraison en Point relais par le réseau Mondial Relay

* sauf îles et territoires spécifiques précisés en Zone 4

Zone 2 bis - Autriche, Italie, Portugal* : 

Il vous est demandé une participation forfaitaire de 11.90 €. La livraison à votre domicile sera effectuée par la poste en Colissimo suivi ou par Mondial Relay.

* sauf îles et territoires spécifiques précisés en Zone 4

Zone 2 ter - Irlande, Suisse 

Il vous est demandé une participation forfaitaire de 11.90 €. La livraison à votre domicile sera effectuée par la poste en Colissimo suivi.

Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque,

 Royaume-uni, Slovaquie, Slovénie :

Il vous est demandé une participation forfaitaire de 15.90 €. La livraison à votre domicile sera effectuée par la poste en Colissimo suivi.

Zone 4 : Finlande, Grèce, Islande, Maghreb, Norvège, Suède, Turquie, autres pays d’Europe de l’Est, îles et territoires spécifiques d’Espagne et du Portugal (Açores, Baléares, Canaries, Ceuta, Madère, Melilla) :

Il vous est demandé une participation forfaitaire de 15.90 €. La livraison à votre domicile sera effectuée par la poste en Colissimo suivi.

Pour tous les autres pays étrangers :

Concernant les pays étrangers partout dans le monde et non précisés au-dessus, les frais d’envoi seront ceux à prix coûtant de la poste ou d’un transporteur en fonction du poids de votre colis. Faites-nous une demande par la rubrique « Contact » en indiquant les références des produits que vous désirez commander et nous vous répondrons dans un délai de 48 heures ouvrables.

Pour les DOM :

Il vous est demandé une participation forfaitaire de 16.90 €. La livraison à votre domicile sera effectuée par la poste en Colissimo suivi.

Pour les TOM :

Les frais d’envoi seront ceux à prix coûtant de la poste ou d’un transporteur en fonction du poids de votre colis. Faites-nous une demande par la rubrique « Contact » en indiquant les références des produits que vous désirez commander et nous vous répondrons dans un délai de 48 heures ouvrables.